Klik hier voor de Lanceringaanbieding: 1 jaar gratis onbeperkte toegang tot onze no-code Website- en Funnelmaker.(Of sluit je aan bij de wachtlijst wanneer alle plekken zijn gevuld (Daarna slechts €249,-per jaar, in plaats van €498,-).

Vanwege een nog hogere dan verwachte vraag is de aanbieding niet altijd direct beschikbaar.

Iedereen die zich inschrijft voor wachtlijst, krijgt gegarandeerd een toekomstige plek.

Word nu lid voordat het te laat is en profiteer van deze unieke, tijdelijke lanceeraanbieding!

Run je klantenservice

met

Verwerf, beheer en ondersteun je klanten met onze AI-gestuurde all-in-one softwareplatform. Start vandaag nog met het optimbranche salon Sectie 2 aliseren van je bedrijf.

Wist je dat we een boom planten voor elk $100 dat ons bedrijf uitgeeft?

Help ons de wereld te verbeteren door klant te worden.

Missed Call Text back, calendar, Email, workflow & review snippets from our software with a smiling woman in green in the middle

Behoud het vertrouwen van je klanten en bied goede klantervaringen met jouw

klantenservice

Welkom bij SaaS360 voor Klantenserviceteams

, het alles-in-één platform dat is ontworpen om elk aspect van je klantenserviceoperaties te verbeteren. Van het beheren van supporttickets en het volgen van prestaties tot het verbeteren van klantinteracties en het stroomlijnen van workflows, SaaS360 biedt de tools die je nodig hebt om uitzonderlijke klantenservice te leveren en klanttevredenheid te bevorderen.

Klik hier om je gratis Consult in te plannen

Veel voorkomende Uitdagingen bij Customer Support

Customer support teams face a range of challenges in ensuring high-quality service:

Ticketbeheer: Het efficiënt beheren en oplossen van een groot aantal supporttickets zonder dat er vertragingen ontstaan.

Prestatiebewaking: Het volgen en analyseren van de prestaties van je klantenserviceteam om verbeterpunten te identificeren.

Response Times: Reducing response and resolution times to meet customer expectations.

Klanteninteracties: Het bieden van consistente multichannel en gepersonaliseerde communicatie met klanten om een positieve ervaring te waarborgen.

Workflowoptimalisatie: Het stroomlijnen van interne processen en het automatiseren van routinetaken om de efficiëntie te verhogen.

Data-analyse: Het verzamelen en interpreteren van klantdata om trends te ontdekken en strategische beslissingen te nemen.

Knowledge Management: Maintaining and accessing a comprehensive knowledge base for quick issue resolution.

Run your klantenservice vanaf

1 Plek

Hoe SaaS360 klantenservice teams helpt

Stroom Ticket beheer

SaaS360 biedt geavanceerde ticketbeheer tools om het afhandelen van supportverzoeken te stroomlijnen. Automatiseer het routeren van tickets, volg de status en zorg voor tijdige oplossingen met ons efficiënte systeem.

Belangrijkste Statistiek:

Ondersteuningsteams die SaaS360 gebruiken, hebben een vermindering van 35% in de oplostijden van tickets gerapporteerd door gestroomlijnd ticketbeheer en automatisering.

Versnel je reactietijden

Verbeter responstijden

met de geautomatiseerde workflows en intelligente routering van SaaS360. Prioriteer tickets met hoge urgentie, wijs ze toe aan de juiste teamleden en zorg voor snelle en effectieve reacties.

Belangrijkste Statistiek:

Bedrijven die de automatiseringsfuncties van SaaS360 gebruiken, hebben een verbetering van 30% in de gemiddelde responstijden en snellere oplossing van problemen ervaren.

optimaliseer klantinteracties

Bied consistente en gepersonaliseerde ondersteuning

met SaaS360’s communicatiehulpmiddelen voor meerdere kanalen. Beheer interacties via e-mail, chat, telefoon en sociale media vanaf één platform om een naadloze klantervaring te garanderen.

Belangrijkste Statistiek:

Organisaties die SaaS360 gebruiken voor ondersteuning via meerdere kanalen hebben een toename van 25% in klanttevredenheidsscores bereikt dankzij verbeterde consistentie en personalisatie van interacties.

Houd grip op Resultaten

Monitor en analyseer de prestaties van je supportteam

met de rapportage- en analysetools van SaaS360. Volg belangrijke metrics, identificeer trends en verkrijg actiegerichte inzichten om voortdurende verbetering te stimuleren en de team efficiëntie te optimaliseren.

Belangrijkste Statistiek:

Teams die gebruikmaken van de prestatievolgfuncties van SaaS360 hebben een verbetering van 20% in de algehele efficiëntie en effectiviteit van hun supportteam ervaren.

Goed Kennis Management

Toegang tot en onderhoud een uitgebreide kennisbank

met SaaS360. Bied je team snelle toegang tot middelen en oplossingen, wat zorgt voor snellere en nauwkeurigere probleemoplossing.

Belangrijkste Statistiek:

Supportteams die gebruikmaken van de kennisbeheertools van SaaS360 hebben een verbetering van 15% in de oplossingspercentages bij het eerste contact gerapporteerd, dankzij betere toegang tot informatie en middelen.

Reputation management

Reputatie is belangrijk voor klantenservice-afdelingen. Gebruik beoordelingen om prestaties te meten, de klantretentie en herhalingsaankopen te verhogen, en om je klanten langer te behouden. Gebruik reviews om klanten te overtuigen andere diensten te gebruiken die je aanbiedt. Zorg ervoor dat iedereen jouw salon kent voor zijn uitstekende levering.

Coming Soon

Your Paragraph text goes Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Autem dolore, alias, numquam enim ab voluptate id quam harum ducimus cupiditate similique quisquam et deserunt, recusandae. here

Coming Soon

Al je communicatie

op 1 plek.

Moe van het jongleren met verschillende platforms om in contact te blijven met je klanten?

Beantwoord je Facebook-berichten, Instagram DM's, SMS-berichten, WhatsApp-gesprekken en e-mails vanuit één geïntegreerde inbox. Laat geen prospect meer tussen de kieren vallen.

Social media & Email Icons; Facebok, Whatsapp, Istagram, Gmail

De weg naar wederzijds succes voor jou en je klanten!

verbeter je klantenservice

op de automatische piloot

Voordelen van SaaS360 voor klantenserviceafdelingen

Efficiënt Ticketbeheer

Automatiseer het afhandelen van tickets, stroomlijn de resolutieprocessen en zorg voor tijdige reacties op ondersteuningsverzoeken.

Snellere Reactietijden

Verbeter de reactietijden en probleemoplossing met geautomatiseerde workflows en intelligente routering.

Consistente Klantinteractie

Bied naadloze en gepersonaliseerde ondersteuning via meerdere communicatiekanalen.

Verbeterde Prestatiebewaking

Monitor de prestaties van het team, analyseer belangrijke statistieken en verkrijg inzichten om continue verbetering te stimuleren.

Effectief Kennisbeheer

Toegang tot en beheer van een uitgebreide kennisdatabase om problemen sneller en nauwkeuriger op te lossen.

Klaar om uw klantenservice te verbeteren en betere resultaten te behalen?

Begin vandaag met SaaS360 en ontdek hoe het de prestaties van uw supportteam kan transformeren.

Prijzen

Wij houden kopen simpel, daarom bieden we;

1 pakket aan dat alles bevat!

Kies enkel of je per maand of jaar wil betalen

Volledige 360-gradenoplossing, opgebouwd uit 3 pijlers, waarmee je de beste versie van je bedrijf kunt creëren

Software |Educatie| Ondersteuning

1 Krachtig All-in-One AI-gestuurd Klantplatform

AI & Geavanceerde Apps binnen handbereik

15 apps, 800+ functies naadloos geïntegreerd
in één enkel platform:
16 talen
Meer leads vastleggen
Leads koesteren en
omzetten in klanten
Volledig online boekingssysteem,
pipelines, sociale
kalender, website- en funnelbouwer, en meer
Onbeperkt aantal
contacten
Volledig CRM
2-weg sms- en e-mailfunctionaliteit
Enkele inbox messaging
Kalenderplanningstool
Sales pipeline manager
Offertes & facturering
documentondertekening
Tekst-om-te-betalen
Reputatie- en beoordelingsbeheerder
Drag-and-drop website- en funnelbouwer
Social media planner

2

Schaal je bedrijf eenvoudig

en snel op dankzij goede educatie

Bewezen frameworks en gedegen opleiding

Out-of-the-Box"
Messagingfunctionaliteit
Klaargemaakte website-sjablonen en -raamwerken
E-mailmarketing
Gratis toegang tot de mobiele app
Academy - functie-tutorials, SOP's, PDF-documentatie

Niemand faalt met onze waterdichte ondersteuning

Gemotiveerde bedrijfsdeskundigen die 24/7 klaarstaan om je te helpen

24/7 Live Chat Kanalen
Doorzoekbare Helpdocumentatie
Zelfbedieningsportaal voor Facturering
Gebruikersgemeenschap
Digitale ondersteuning in 16 talen
Menselijke ondersteuning in het Engels en Spaans

Ultra Premium Alles-in-één Pakket

Één krachtige oplossing voor alles!

Vanaf €599,- per maand of €5999,- per jaar voor slechts:

€294,-* per maand (gemakkelijk starten) | €2940,-* per jaar (2 maanden gratis)

Inclusief 2 gebruikers

Complete 3-pijler 360-gradenoplossing

Software | Educatie | ondersteuning

Wist je dat wij een boom planten voor elke 100 euro die ons bedrijf uitgeeft?

Help ons de wereld te verbeteren door klant te worden.

Je early adopters-vastgestelde prijs blijft vast zolang je klant blijft. Mis deze kans niet door op de knop hieronder te klikken.

Early adopters-aanbieding is alleen geldig zolang deze op onze website wordt geadverteerd!

Uitgebreide roadmap met nieuwe functies die in een snel tempo worden uitgebracht

Ons team ontwikkelt, jij laat je bedrijf groeien

E-mail Limieten en Gebruikskosten

Kosten per E-mail : €0,0014 / e-mail (8 e-mails voor een cent)

Kosten per SMS : €0,015 / SMS (1,5 cent per stuk)

Done-With-You Onboarding wordt aangeboden na aankoop voor €699,-

Extra gebruikers kunnen worden aangeschaft in aanvullende bundels van $99,- per 5 gebruikers (2 inbegrepen gebruikers worden afgetrokken van de eerste bundel)

Klik hier voor de geldende voorwaarden

*Oprichtersaanbieding:

Verspil geen tijd meer en claim een tijdelijke korting van 25% (€150) op een Done-With-You Onboarding bij je jaarlijkse abonnement.

Subscription plans